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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Bruno Vuoso — Axial Physiothérapie, Avenue de Cour 32, 2e étage, 1007 Lausanne.
Contact : bruno@physio-axial.ch · 078 617 12 49

2. Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
  • Réservation en ligne : données saisies sur la plateforme tBooking (tiers).
  • Mesure d’audience : données techniques anonymisées via Google Analytics / Google Tag Manager (cookies).
  • Carte et avis : services Google Maps / Google Places (cookies tiers possibles).

3. Finalités

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
  • Permettre la prise de rendez-vous en ligne.
  • Améliorer le site et mesurer son audience.
  • Afficher la localisation du cabinet et les avis patients.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire, cookies analytiques lorsque requis), l’exécution de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous) et l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

5. Durée de conservation

  • Messages de contact : 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
  • Données de réservation : selon la politique de tBooking et les obligations comptables.
  • Logs et statistiques : durée limitée conformément aux paramètres Google Analytics.

6. Destinataires et transferts

Les données peuvent être traitées par des prestataires situés en Suisse ou à l’étranger (hébergement Infomaniak, envoi d’e-mails, Google). Des garanties appropriées sont requises pour tout transfert hors de Suisse.

7. Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits : bruno@physio-axial.ch.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les limiter.

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